Du har altid 30 dage til at returnere eller bytte en bestilling. Fristen beregnes fra den dag, du modtager din bestilling, til den dag, du sender din retur tilbage til os.

Vi tilbyder gratis ombytning og delvise returneringer inden for Danmark. For en fuld returnering af din bestilling fratrækker vi et returfragtgebyr på 50 DKK fra din tilbagebetaling. Du returnerer nemt din bestilling via vores returportal.

Du kan bytte til en anden størrelse eller farve af samme model. Det er også muligt at bytte til en model med samme eller lavere pris. Alt dette håndteres i returportalen. Ønsker du at bytte til et produkt med en højere pris, bedes du lægge en ny bestilling og returnere den første.

Ved returnering skal produktet være ubrugt og i komplet stand med originale mærkater og emballagepose. Brugte varer eller returneringer, der ikke opfylder disse krav, kan blive afvist.

Forventet behandlingstid for retur fra det øjeblik, du afleverer din retur hos et udleveringssted, varierer. Normalt behandles din retur inden for 5-10 dage fra indlevering. Behandlingstiden kan dog påvirkes af eksterne faktorer såsom helligdage, udsalgsperioder osv.