Du har altid 30 dage til at returnere eller bytte en ordre, beregnet fra den dag, du modtager din ordre, til du sender din retur tilbage til os.
Vi tilbyder gratis ombytning og delvise returneringer inden for Sverige. For en fuld returnering af din ordre vil et returfragtgebyr på 50 DKK blive fratrukket din tilbagebetaling. Du kan nemt returnere din ordre via vores returportal.
Du kan ombytte til en anden størrelse eller farve af samme model. Det er også muligt at bytte til en model med samme eller lavere pris. Alt dette håndteres i returportalen. Ønsker du at bytte til et produkt med en højere pris, bedes du placere en ny ordre og returnere din første.
Ved returnering skal produktet være ubrugt, komplet med tøjmærker og i original emballage. Brugte varer eller returneringer, der ikke opfylder disse krav, kan blive afvist.
Den forventede behandlingstid for returneringer, fra det øjeblik du afleverer din retur hos et udleveringssted, varierer. Normalt behandles din retur inden for 10-15 dage fra indlevering. Behandlingstiden kan dog påvirkes af eksterne faktorer såsom helligdage, udsalgsperioder osv.
Har du spørgsmål? Kontakt os på [email protected], og så hjælper vi dig, så hurtigt vi kan.
