Future Of Scandinavian Outdoor
Denmark - DKK
|
CHANGE REGION
Herre
Dame
0
Skandinavisk design
Betal sikkert med Klarna
4,8 ud af 5 i anmeldelser
Gratis forsendelse og ombytning
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer hos Beyond Nordic. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Virksomheden har sit hovedsæde i Stockholm. Firmaets postadresse er BeyoNord AB, Godsgränd 1, 194 61 Upplands Väsby (ej besøgsadresse). Ønsker du at komme i kontakt med os, så send os en mail til [email protected] med dit ærinde og dine kontaktoplysninger – så vender vi hurtigst muligt tilbage til dig.
Bestilling
Når du har gennemført din ordre, sendes en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.
Som kunde er du ansvarlig for at gennemgå dine udfyldte adresseoplysninger i forbindelse med afgivelsen af din ordre. Skulle adressen være forkert angivet (forkert postnummer, manglende vejnummer etc.), bliver pakken muligvis ikke leveret. Dette er så knyttet til yderligere omkostninger for os over for vores speditør, og du vil blive opkrævet 200 DKK/30 EUR. i efterbetaling, efter at forsendelsen er blevet returneret til vores lager.
Hvis der er fejl i ordrebekræftelsen, skal du straks kontakte os via e-mail til [email protected], så vi når at rette det inden levering.
Levering
Vi gør altid vores yderste for at levere din ordre så hurtigt som muligt til dig. Derfor sendes din ordre altid fra vores lager samme dag eller dagen efter, vi har modtaget den. Bestillinger afgivet på helligdage sendes tidligst første hverdag efter.
For at se leveringstiden til dit land kan du tjekke siden "Forsendelse & retur".
Vi sender alle ordrer med DPD, DHL, UPS eller Postnord. Ikke alle leveringsmetoder er tilgængelige for alle lande, og du kan se dine muligheder ved kassen efter valgt leveringsland. Du kan ved kassen selv vælge, hvilken leveringsmetode du foretrækker, hvis der er flere muligheder at vælge imellem til dit land. Vi forbeholder os dog retten til at vælge forsendelsesmetode afhængig af størrelsen på ordren.
Levering med "Deposit OK" (Tilladelse til aflevering):
Hvis du vælger en fragtmetode, hvor pakken kan afleveres uden kvittering (f.eks. DPD's "Deposit OK"), giver du fragtfirmaet tilladelse til at efterlade pakken på det angivne leveringssted (f.eks. ved døren, indkørslen). Ved at vælge denne mulighed påtager du dig det fulde ansvar for pakken, når den er leveret. Beyond Nordic kan ikke holdes ansvarlig for mistede, stjålne eller beskadigede varer efter bekræftet levering fra fragtfirmaet.
Når din ordre er afsendt, modtager du en leveringsbekræftelse via e-mail indeholdende trackingnummeret, så du kan spore den.
Skulle der opstå leveringsforsinkelser (uden at vi har givet dig besked om en længere leveringstid), bedes du kontakte os på e-mailadressen: [email protected].
Uafhentet levering medfører ekstra omkostninger fra vores speditør og vil blive opkrævet/trukket med 200 DKK/30 EUR. fra eventuel efterbetaling.
Uafhentede pakker EU og Norge
Hvis du ikke afhenter din pakke rettidigt, vil dette medføre ekstra omkostninger for vores fragtfirma, og et gebyr på EUR 30,- vil blive trukket fra en eventuel tilbagebetaling for ordrer inden for EU og Norge.
Uafhentede pakker uden for EU
Hvis du ikke afhenter din pakke rettidigt eller betaler eventuelle importafgifter ved ankomst af din pakke i dit land, vil Beyond Nordic ikke være ansvarlig for nogen relaterede omkostninger. Uafhentede pakker uden for EU vil blive opgivet, og din ret til tilbagebetaling vil derfor gå tabt. Vi opfordrer derfor alle vores kunder til at være opmærksomme på eventuelle afgifter, før de importerer varer fra EU til deres hjemland.
Priser
Priserne på hjemmesiden er angivet i den relevante valuta afhængigt af leveringslandet. Se hvilken valuta der gælder for dit land på hjemmesiden.
Moms er altid inkluderet i priserne for levering til lande inden for EU og Norge. Der gælder lokal moms, og den oplyses ved kassen. Ved bestillinger til lande uden for EU er moms og told ikke inkluderet i prisen.
Vi forbeholder os retten til prisændringer grundet prisændringer fra leverandøren, forkert tryk i prislisten og unøjagtigheder i priser på baggrund af forkerte oplysninger, og vi forbeholder os retten til at justere prisen.
Betaling
Vi tilbyder sikker betaling med Klarna samt PayPal i nogle lande. Ved kassen vælger du den betalingsmetode, du foretrækker.
Med Klarna kan du vælge at betale per faktura med 30 dage, via kort, bank eller delbetaling. Læs mere på Klarnas hjemmeside klarna.com.
Betingelser for betaling med Klarna og PayPal gælder og præsenteres ved kassen for hver betalingsudbyder.
Fortrydelses- og returret
Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde 30 dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt, du har modtaget en vare, du har bestilt.
Vi tilbyder gratis ombytning og delvis retur på alle ordrer inden for EU og Norge . For returnering af en komplet ordre vil et returfragtgebyr på 50 DKK blive trukket fra din refusion. Ved bestillinger uden for EU betales returneringen af dig som kunde. Læs på siden "Forsendelse & retur", hvad der gælder for dig, og hvad du skal gøre for at returnere eller bytte en ordre.
Tilbagebetalingen sker via den betalingsmetode, der blev brugt på købstidspunktet inden for maksimalt 14 dage fra modtagelse af returneringen. Har du brug for hjælp, eller undrer du dig over noget? Kontakt os på [email protected], og så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Ved returnering eller ændring skal produkterne være i uændret stand, rene, bære alle etiketter og være i original emballage.
Vi forbeholder os retten til at fratrække et beløb fra tilbagebetalingsbeløbet svarende til værdireduceringen i forhold til produktets oprindelige værdi i tilfælde af et brugt eller beskadiget produkt.
Eventuel betalt forsendelse refunderes ikke ved returnering eller ombytning.
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
- produkter, der af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager er blevet forseglet (plomberet), og hvor forseglingen (plomberingen) er brudt af dig.
- specialfremstillede produkter, som er skræddersyet specielt til dig eller har et tydeligt personligt præg efter dine ønsker.
Reklamation og klager
Vi kontrollerer kvaliteten af alle produkter, inden de sendes til dig. Skulle produktet alligevel være beskadiget eller forkert afsendt, når det ankommer, forpligter vi os i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning til at udbedre manglen uden beregning.
I tilfælde af produktionsfejl tilbyder vi 1 (et) års garanti på vores produkter gældende fra det tidspunkt, du modtog din levering. Eksempler på åbenlyse materiale- eller fabrikationsfejl, der betyder, at en reklamation godkendes: Lomme er syet i, lynlås i stykker, knap er faldet af.
Eksempler på "fejl" som ikke er dækket af garantien: Tøj i uld eller polyesterblanding som nitter. Unaturligt slid på beklædningsgenstande. Print på tøj falmer i forbindelse med vask. Stoffet falmer i vask. Vandafvisende evne, der er aftaget efter vask.
Reklamationen skal sendes umiddelbart efter, at manglen er opdaget, og senest inden for 10 dage efter varens modtagelse.
- Hvordan skal du forholde dig ved reklamation?
Eventuelle fejl og mangler skal altid rapporteres til [email protected], hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mailadresse, ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.
Hvis vi ikke er i stand til at udbedre manglen eller levere et lignende eller tilsvarende produkt, refunderer vi dig for det defekte produkt i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Vi er ansvarlige for returfragten for godkendte reklamationer.
Vi forbeholder os retten til at afvise en reklamation, hvis det viser sig, at produktet ikke er defekt i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Ved reklamationer følger vi retningslinjerne fra Forbrugerklagenævnet, se Forbrug.dk.
Særlige betingelser for kampagner
Kampagner og tilbud er normalt unikke begivenheder og kan som standard ikke kombineres med eksisterende tilgængelige rabatkoder. For kampagnetypen køb X få Y på købet, er gaveproduktet betinget af, at du som kunde beholder produkt X. Ved returnering af produkt X skal gaveproduktet Y også returneres. Såfremt kun produkt X returneres, fratrækkes normalprisen for produkt Y fuldt ud i det refunderede beløb.
Ansvarsbegrænsning
Vi påtager os intet ansvar for indirekte skader, der måtte opstå på grund af produktet.
Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser/fejl, der skyldes forhold uden for virksomhedens kontrol (Force Majeure). Disse omstændigheder kan f.eks. være arbejdskonflikt, brand, krig, regeringsbeslutninger, nedsat eller manglende levering fra leverandør.
Ydermere tages der intet ansvar for eventuelle ændringer af produkter/produktegenskaber, som er blevet ændret af den respektive leverandør samt andre faktorer, der er uden for vores kontrol.
Produktinformation
Vi forbeholder os retten til trykfejl på denne hjemmeside samt slutsalg af produkter. Vi garanterer ikke, at billederne afspejler produkternes nøjagtige udseende, da der kan forekomme en vis farveforskel afhængig af skærm, fotokvalitet og opløsning. Vi gør altid vores bedste for at præsentere produkterne så præcist som muligt.
Ændringer i købsbetingelserne
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vilkårene til enhver tid. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår anses for accepterede i forbindelse med bestillinger eller besøg på hjemmesiden.
Tvist og lovvalg
I tilfælde af, at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende dig til Forbrugerklagenævnet, se Forbrug.dk. For indbyggere i et andet EU-land end Danmark kan klager indgives online via Europa-Kommissionens tvistbilæggelsesplatform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
I tilfælde af en tvist følger vi afgørelser fra Forbrugerklagenævnet eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lov og ret.
Last updated: 2024-05-17
Kontakt Kundeservice
Weekdays: 08:00 - 16:00
Central European Time (CET)
Virksomhedsoplysninger
Beyond Nordic (BeyoNord AB)
Godsgränd 1
194 61 Upplands Vasby
Sweden
BeyoNord AB
Vat Nr: SE559166160701
Abonner på vores nyhedsbrev og få 10% på din første bestilling*
*Eksklusive kampagner, pakker og andre tilbud
© Beyond Nordic
© Beyond Nordic
Denmark - DKK
|
CHANGE REGION